Política de Privacidad
Transparencia total sobre cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en talionvexura
1. Información General y Responsable del Tratamiento
talionvexura es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web talionvexura.org y servicios relacionados. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con todas las normativas aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nuestros datos de contacto para cuestiones relacionadas con la privacidad son: Calle la Playa, 10, 33202 Gijón, Asturias, España. Puedes contactarnos mediante correo electrónico en info@talionvexura.org o por teléfono al +34675975675 para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.
Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.
2. Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento
Recopilamos diferentes categorías de datos personales según tu interacción con nuestros servicios. Los datos de identificación incluyen nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas formativos o solicitas información sobre nuestros servicios de formación en procesos empresariales.
- Datos de contacto y comunicación para responder a consultas y proporcionar información sobre cursos
- Información académica y profesional para personalizar recomendaciones formativas
- Datos de navegación web para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio
- Información de pago cuando te inscribes en programas de formación
- Historial de participación en webinars y sesiones informativas
Las finalidades principales incluyen la gestión de inscripciones, comunicación sobre programas formativos, análisis estadístico para mejorar nuestros servicios, y cumplimiento de obligaciones legales en el ámbito educativo. No utilizamos estos datos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios formativos.
3. Base Legal y Legitimación del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios formativos, la base legal es la ejecución del contrato educativo que estableces con talionvexura al inscribirte en nuestros programas.
- Consentimiento explícito para comunicaciones promocionales y newsletters
- Ejecución contractual para servicios formativos contratados
- Interés legítimo para análisis estadísticos y mejora de servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia educativa y fiscal
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada. Te informaremos claramente cuando necesitemos tu consentimiento y cómo puedes gestionarlo.
4. Conservación de Datos y Períodos de Retención
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Para estudiantes activos, mantenemos los datos durante la duración del programa formativo más un período adicional de tres años para atender posibles consultas o emisión de certificados.
Los datos financieros y de facturación se conservan durante seis años conforme a las obligaciones fiscales españolas. Los datos de comunicación comercial se mantienen hasta que solicites la baja del servicio.
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos. Implementamos protocolos automatizados de revisión para garantizar que no conservamos datos más tiempo del necesario y cumplimos con los principios de minimización de datos.
5. Derechos del Interesado y Procedimientos de Ejercicio
Como titular de datos personales, dispones de un conjunto completo de derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Estos incluyen el derecho de acceso para conocer qué datos tenemos sobre ti, rectificación para corregir información inexacta, supresión para eliminar datos cuando ya no sean necesarios, y limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de acceso: obtener confirmación y copia de tus datos personales
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: eliminar datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: restringir el tratamiento en casos específicos
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@talionvexura.org indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses más en casos complejos.
6. Medidas de Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad reconocidas.
El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesita acceder a ellos para desempeñar sus funciones laborales. Todo nuestro personal recibe formación regular en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos un registro de todas las actividades de tratamiento.
En caso de violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, en su caso, a la autoridad de control competente.
7. Transferencias Internacionales y Terceros
Nuestros datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales para la prestación de servicios específicos, como plataformas de videoconferencia para clases online, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección mediante decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Compartimos información con terceros únicamente cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios formativos, como procesadores de pago para gestionar inscripciones o plataformas educativas para impartir cursos. Todos nuestros proveedores firman acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y analizar el uso que haces de nuestros servicios. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo continuamente.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio web. Para cookies que requieren consentimiento, te solicitaremos autorización específica mediante nuestro banner de cookies, donde puedes gestionar tus preferencias de forma granular.
9. Menores de Edad y Protección Especial
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
Para menores entre 16 y 18 años que deseen participar en nuestros programas formativos, requerimos autorización expresa de los padres o tutores legales, quienes podrán ejercer todos los derechos de protección de datos en nombre del menor hasta que este alcance la mayoría de edad.
10. Modificaciones y Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede modificarse para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, servicios ofrecidos, o para cumplir con nuevos requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante correo electrónico y a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web, salvo que se indique lo contrario. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales y qué derechos tienes respecto a ellos.
Última actualización: 15 de enero de 2025